Business-Gäste erwarten reibungslosen Service. teamly synchronisiert Rezeption, Housekeeping und Küche: Zimmerstatus, Gast-Sonderwünsche und Schichtinfos direkt aufs Smartphone, mit Lesebestätigung.
Mittelständische Betriebe und Weltmarktführer setzen auf teamly
Diese Probleme kennt jeder in Stadthotel, und keines hat eine gute Lösung, solange die Kommunikation analog bleibt.
Wer hat Zimmer 314 gereinigt, wann ist es frei, wer weiß vom Early-Check-in-Wunsch? Kommunikationslücken zwischen Front Desk und Housekeeping kosten Gästebewertungen. Der Gast steht vor der Tür, die Rezeption weiß es nicht, und aus einer Kleinigkeit wird eine schlechte Bewertung.
Was der Nachtdienst weiß, muss der Frühschicht-Rezeptionist auch wissen: besondere Gäste, offene Beschwerden, kurzfristige Änderungen. Mündliche Übergaben versagen, weil sie im Vorbeigehen an der Rezeption stattfinden, zwischen Check-out und klingelndem Telefon.
Firmenraten, spezielle Zimmerwünsche, Meetingräume auf Abruf: Das Team muss es wissen, bevor der Gast an der Rezeption steht, nicht danach. Ein Missverständnis bei der Firmenrate oder ein vergessener Meetingraum kostet nicht nur den Gast, sondern die Folgebuchung.
Brandschutz, Hygienevorschriften, Datenschutz. Unterweisungen auf Papier sind bei Betriebsprüfungen schwer nachzuweisen, besonders bei hoher Fluktuation.
Worum es hier täglich geht: Front Desk, Housekeeping, Schichtübergabe, Business-Travel, Late-Checkout, Early-Check-in, Firmenrate.
Housekeeping meldet Zimmer direkt in der App als sauber. Front Desk sieht es in Echtzeit, kein Telefon, kein Zuruf.
Strukturierte Übergabe-Checkliste mit Gast-Hinweisen, VIP-Infos und offenen Aufgaben. Lesebestätigung beim Schichtwechsel.
Infos über besondere Gäste, Events und Änderungen landen nur in den betroffenen Abteilungen, kein Information Overflow.
Brandschutz, Hygiene und DSGVO-Unterweisungen revisionssicher archiviert. Bei Behördenkontrollen auf Knopfdruck abrufbar.
Inhalte in der Muttersprache jedes Mitarbeitenden, ohne doppelte Erfassung. Eine Nachricht, alle Sprachen.
Alle sehen den aktuellen Dienstplan. Tauschwünsche laufen direkt über die App, keine Telefon-Stille-Post mehr.
Vier kurze Berichte aus vier sehr unterschiedlichen Branchen.
60
Mitarbeitende in einer App
0
Aushänge am Schwarzen Brett
„2peaches hat für uns eine maßgeschneiderte Mitarbeiter-App entwickelt, die genau auf unsere Bedürfnisse zugeschnitten ist. Besonders hilfreich: Prozesse wie Urlaubsanträge und Schichtplanung konnten wir dadurch deutlich optimieren. Die Kommunikation war jederzeit transparent und professionell. Klare Empfehlung!“
Sofort
von den Mitarbeitenden angenommen
0
Optik von der Stange
„Die Zusammenarbeit mit teamly war durchweg professionell. Trotz SaaS-Ansatz wirkt nichts von der Stange. Kommunikation, Look & Feel, Usability – alles genau auf uns abgestimmt. Unsere Mitarbeiter haben die App sofort angenommen und wir konnten etliche Prozesse für beide Seiten verbessern. So wünscht man sich Digitalisierung im Mittelstand.“
400
Mitarbeitende auf einer Plattform
95 %
Lesequote bei Pflicht-Unterweisungen
„Wir haben uns bewusst gegen die großen Mitarbeiter-Apps entschieden und haben mit teamly eine maßgeschneiderte Lösung inklusive Schichtpläne und Essensbestellung gefunden. Die entspricht unseren hohen Anforderungen als Weltmarktführer an Individualität, Datenschutz und Marktvorsprung.“
120
Mitarbeitende synchron informiert
< 1 s
Push-Zustellung aufs Smartphone
„Gemeinsam mit 2peaches konnten wir unser großes Projekt einer Mitarbeiter-App realisieren. Unsere Wünsche wurden verstanden und umgesetzt. Heute erreichen Informationen unsere Mitarbeiter in Echtzeit, Anmeldungen zu Fortbildungen sind unkompliziert möglich und wichtige Dokumente jederzeit verfügbar.“
Was Geschäftsführung, Bereichsleitung und IT in dieser Branche am häufigsten fragen.
30 Minuten, Ihre Branche, Ihre echten Fragen. Alexander, Maximilian oder Michael hören erst zu. Passt es, folgt die Demo mit allen Entscheidern.
