Question 1

Was ist ein DSGVO-konformer Unternehmens-Messenger?

Accepted Answer

Ein DSGVO-konformer Unternehmens-Messenger ist ein geschlossenes Kommunikationssystem, das auf dedizierten Servern in der EU betrieben wird und einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) nach Art. 28 DSGVO umfasst. Anders als WhatsApp oder Signal werden keine Metadaten an US-Anbieter übertragen, und das Unternehmen behält die volle Kontrolle über alle Nachrichteninhalte. Der teamly Messenger läuft in ISO-27001-zertifizierten Rechenzentren in Deutschland und ermöglicht vollständigen Datenexport beim Off-Boarding.

Question 2

Was unterscheidet den teamly Messenger von WhatsApp Business?

Accepted Answer

WhatsApp nutzt private Handynummern als Identifier und überträgt Metadaten an Meta in den USA. Der teamly Messenger läuft auf einem dedizierten Server in Deutschland in ISO-27001-zertifizierten Rechenzentren, verlangt keine Privatnummer und schließt einen vollständigen AVV nach Art. 28 DSGVO ab. Außerdem bleibt Ihr Unternehmens-Content bei Ihnen, auch wenn Mitarbeitende kündigen. Für Unternehmen mit mobiler Belegschaft ist das der entscheidende Unterschied.

Question 3

Kann teamly als White-Label Messenger konfiguriert werden?

Accepted Answer

Ja. Der teamly Messenger läuft mit Ihrem Unternehmenslogo, Ihren Markenfarben und einem eigenen App-Namen im Apple App Store und Google Play Store. Mitarbeitende sehen ausschließlich Ihr Corporate Design, ohne Hinweis auf teamly. Die White-Label-Konfiguration ist in allen Paketen enthalten und wird während des Onboardings eingerichtet, ohne Mehrkosten.

Question 4

Für welche mobilen Mitarbeitenden eignet sich der teamly Messenger?

Accepted Answer

Der teamly Messenger eignet sich besonders für Mitarbeitende ohne festen PC-Arbeitsplatz: Pflegekräfte, Fahrer, Lageristinnen, Servicepersonal, Handwerker und Außendienstmitarbeitende. Die Anmeldung funktioniert per Mitarbeiternummer und PIN, ohne E-Mail-Adresse und ohne private Handynummer. Damit erreichen Unternehmen auch die 70 bis 80 Prozent der Belegschaft, die über klassische Intranet-Systeme nicht erreichbar sind.

Question 5

Können wir den Messenger ohne die volle teamly-App nutzen?

Accepted Answer

Ja. Der teamly Messenger ist ein eigenständiges Produkt. Sie brauchen kein Newsfeed-Modul und keine Schichtplanung. Wenn Sie später upgraden möchten, lässt sich der Messenger nahtlos in die vollständige teamly-App integrieren, ohne Datenverlust und ohne erneute Anmeldung für Ihre Mitarbeitenden.

Question 6

Wie sicher ist das Matrix-Protokoll?

Accepted Answer

Matrix ist ein offener, dezentralisierter Standard, der unter anderem von der Bundeswehr für sichere Kommunikation genutzt wird. Ende-zu-Ende-Verschlüsselung ist Standardbestandteil. Offener Quellcode ermöglicht unabhängige Sicherheitsaudits durch Dritte. Jeder teamly-Messenger-Server ist einem einzelnen Unternehmen dediziert, ohne geteilte Infrastruktur mit anderen Kunden.

Question 7

Läuft der Messenger auf einem eigenen Server?

Accepted Answer

Ja. Jeder Kunde erhält seinen eigenen, dedizierten Messenger-Server in deutschen Rechenzentren. Es gibt keine geteilte Infrastruktur mit anderen Unternehmen und keine US-Subdienstleister. Das unterscheidet teamly grundlegend von Cloud-Messengern wie Slack oder Microsoft Teams, die auf US-Servern betrieben werden.

Question 8

Was kostet ein Unternehmens-Messenger?

Accepted Answer

Der Preis eines Firmen-Messengers hängt von der Mitarbeitendenzahl, dem gewählten Paket und dem Hosting-Modell ab. teamly Messenger bietet individuelle Angebote auf Anfrage, ohne Listenpreis. In einem 30-minütigen Gespräch klären wir Ihren Bedarf und erstellen ein transparentes, maßgeschneidertes Angebot. Die Mindestlaufzeit beträgt 24 Monate.

Question 9

Wie lange dauert die Einrichtung eines Unternehmens-Messengers?

Accepted Answer

Der teamly-Messenger-Server ist innerhalb weniger Werktage betriebsbereit. Für den Rollout zu Ihrer Belegschaft empfehlen wir 2 bis 4 Wochen, inklusive Betriebsrats-Briefing, Einrichtung des White-Label-Brandings und einem Onboarding-Workshop für Administratoren.

Question 10

Ist der teamly Messenger eine Alternative zu Microsoft Teams, Workvivo oder Quiply?

Accepted Answer

Ja. teamly bringt den Firmen-Chat in eine eigene Marken-App je Kunde mit dediziertem Server in Deutschland und vollständigem AVV. Microsoft Teams ist eine breite Kollaborations-Suite, Workvivo und Quiply sind Employee-Communications- beziehungsweise Mitarbeiter-App-Plattformen mit anderem Zuschnitt. Welcher Anbieter zu Ihrer mobilen Belegschaft passt, zeigt der belegte Vergleich unter /vergleiche/.

Kriterium	teamly Messenger	WhatsApp
DSGVO-konform mit AVV	check_circle	cancel
Server in Deutschland	check_circle	cancel
E2E-Verschlüsselung	check_circle	teilweise
Keine private Handynummer	check_circle	cancel
ISO-27001-zertifizierte Rechenzentren	check_circle	cancel
Lesebestätigungen archivierbar	check_circle	cancel
Betriebsrat-Vorlage auf Anfrage	check_circle	cancel
Off-Boarding zentralisiert	check_circle	cancel
White-Label (eigenes Branding)	check_circle	cancel
Mobile-First, keine E-Mail nötig	check_circle	cancel

So einfach wie WhatsApp.So sicher wie Ihr Safe.

teamly Messenger vs. WhatsApp: Der Vergleich für Unternehmen

Gebaut
für Unternehmens-Kommunikation.

Ende-zu-Ende-verschlüsselt

Keine private Handynummer

ISO-27001-Hosting & DSGVO

Matrix-Protokoll

Unternehmens-Messenger
für mobile Belegschaften.

Logistik & Transport

Pflege & Soziales

Handwerk & Außendienst

Einzelhandel & Gastronomie

Drei Pakete.
Kein Listenpreis.

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Alles zum teamly Unternehmens-Messenger

teamly als Alternative zu Microsoft Teams, Workvivo und Quiply

teamly vs. Microsoft Teams

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teamly vs. Quiply

Passt teamly zu Ihrem Betrieb?