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21 termes clés pour les entreprises françaises autour de l'application collaborateur, RGPD, CNIL, CSE, droit à la déconnexion, QVCT et communication terrain.
Communication
3 entréesApplication collaborateurUne application collaborateur est une application mobile qui permet à une entreprise de partager la communication interne, les plannings de service, l'onboarding et les processus RH avec l'ensemble de ses salariés, en particulier les travailleurs de terrain sans poste informatique fixe.Communication interneLa communication interne recouvre l'ensemble des canaux et contenus par lesquels une entreprise informe et fait dialoguer ses salariés. Elle est à la jonction de la DRH, de la direction de la communication et de l'engagement.Tableau d'affichage numériqueLe tableau d'affichage numérique est la version mobile et applicative de l'affichage légal en pause-déjeuner ou en hall d'entrée. Il diffuse les actualités, informations obligatoires et messages d'équipe avec accusés de lecture.
Droit & conformité
7 entréesBDESE (Base de Données Économiques, Sociales et Environnementales)La BDESE (Base de Données Économiques, Sociales et Environnementales) est obligatoire dans les entreprises de 50 salariés et plus. Mise à disposition du CSE, elle regroupe les indicateurs économiques, sociaux et, depuis 2021, environnementaux.CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés)La CNIL est l'autorité administrative indépendante française chargée de veiller à la protection des données personnelles. Elle contrôle, conseille et sanctionne. Sanctions possibles : jusqu'à 4 % du chiffre d'affaires mondial.CSE (Comité Social et Économique)Le CSE (Comité Social et Économique) est l'instance unique de représentation du personnel obligatoire dans toutes les entreprises de 11 salariés et plus. Il fusionne depuis 2020 les anciennes IRP (DP, CE, CHSCT).DUERP (Document Unique d'Évaluation des Risques Professionnels)Le DUERP (Document Unique d'Évaluation des Risques Professionnels) est obligatoire pour toute entreprise dès un salarié. Il liste l'ensemble des risques pour la santé et la sécurité des salariés. Conservation : 40 ans depuis la loi du 2 août 2021.Index Égalité Femmes-Hommes (Index Pénicaud)L'Index Égalité Femmes-Hommes (dit Index Pénicaud) est obligatoire pour les entreprises de 50 salariés et plus. Il mesure sur 100 les écarts de rémunération et de carrière entre femmes et hommes. Publication annuelle au 1er mars.Lanceur d'alerteUn lanceur d'alerte est une personne qui signale, de bonne foi, un crime, un délit, une menace ou une violation grave d'une obligation légale. La loi Sapin II de 2016, renforcée par la loi Waserman de 2022, protège son statut. Canal de signalement obligatoire à partir de 50 salariés.RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données)Le RGPD (règlement UE 2016/679) encadre depuis mai 2018 le traitement des données personnelles dans l'Union européenne. Il s'applique à toutes les entreprises traitant des données de personnes situées dans l'UE.
RH & onboarding
5 entréeseNPS (Employee Net Promoter Score)L'eNPS (Employee Net Promoter Score) est un indicateur de satisfaction des salariés basé sur une question unique : la probabilité qu'ils recommandent leur entreprise comme employeur, sur une échelle de 0 à 10.Expérience collaborateurL'expérience collaborateur (Employee Experience, EX) recouvre l'ensemble des perceptions vécues par un salarié au contact de son employeur, du recrutement jusqu'à la sortie. Elle englobe la communication, les outils, l'environnement de travail et le management.Onboarding (intégration)L'onboarding (intégration en français) est le processus structuré d'accueil et d'intégration d'un nouveau salarié dans l'entreprise. Il démarre après la signature du contrat et dure typiquement 90 à 180 jours.Preboarding (pré-intégration)Le preboarding (pré-intégration) recouvre toutes les actions menées entre la signature du contrat et le premier jour effectif. Il vise à entretenir l'engagement, préparer l'arrivée et limiter les désistements.Sondage pulse (enquête flash)Un sondage pulse (enquête flash) est une mini-enquête de quelques questions, lancée de façon hebdomadaire ou mensuelle, qui mesure l'humeur et les sujets chauds, par opposition à l'enquête annuelle traditionnelle.
Sécurité & tech
2 entréesAuthentification unique (SSO)L'authentification unique (SSO, Single Sign-On) permet à un utilisateur d'accéder à plusieurs applications avec une seule connexion. Standards courants : SAML 2.0, OpenID Connect (OIDC) et OAuth 2.0.Hébergement UE (souveraineté des données)L'hébergement UE désigne la localisation physique des données dans des datacenters situés dans l'Union européenne. Pour une application collaborateur traitant des données RH, c'est un critère structurel de conformité RGPD post-Schrems II.
QVCT & bien-être
3 entréesDroit à la déconnexionLe droit à la déconnexion est le droit du salarié de ne pas être joignable en dehors du temps de travail. Inscrit dans le Code du travail (art. L. 2242-17) depuis la loi El Khomri de 2016, il s'applique aux entreprises de 50 salariés et plus.QVCT (Qualité de Vie et des Conditions de Travail)La QVCT (Qualité de Vie et des Conditions de Travail) est le cadre français de référence pour la santé, le bien-être et l'organisation du travail. Elle succède officiellement à la QVT depuis l'ANI du 9 décembre 2020 et intègre explicitement les conditions de travail.Télétravail (et travail hybride)Le télétravail (et le travail hybride en sa version mixte) désigne toute organisation où le travail s'effectue hors locaux de l'employeur via les outils numériques. Encadré par l'art. L. 1222-9 du Code du travail et l'ANI du 26 novembre 2020.
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