Le service de nuit apprend les opérations trop tard
Assortiment spécial, produits de saison, opérations de carnaval sont décidés par le marketing et n'atteignent souvent le fournil que via le service du matin.
Service de nuit au fournil, service du matin au café, équipe de jour dans les points de vente. teamly synchronise les trois avec des informations obligatoires, des mises à jour d'opérations et une documentation HACCP, sur le smartphone, avec confirmation de lecture.
PME et leaders mondiaux font confiance à teamly
Tout le monde dans Boulangerie et pâtisserie connaît ces problèmes, et aucun n'a de bonne réponse tant que la communication reste analogique.
Assortiment spécial, produits de saison, opérations de carnaval sont décidés par le marketing et n'atteignent souvent le fournil que via le service du matin.
Le point de vente 3 a un problème de quantité de livraison, le point de vente 7 vend plus vite que prévu. Cette info doit remonter de façon centrale et rapide à la planification.
Le fournil a ses propres protocoles, les points de vente les leurs. Quand le contrôle sanitaire inspecte, tout doit être présenté de manière cohérente.
Extras saisonniers pour les périodes de Noël et de Pâques. Un onboarding structuré manque souvent, chaque extra est instruit à l'oral.
De quoi il s'agit chaque jour : Point de vente, production, livraison, service de nuit, HACCP.


Service de nuit, service du matin, vente en point de vente. Chaque équipe a son canal avec les mises à jour pertinentes.

Le marketing décide une opération, le push atteint toutes les équipes en même temps, la confirmation de lecture est documentée.

Le fournil et les points de vente documentent dans la même structure, le contrôle sanitaire reçoit un état cohérent.

Flux de pré-boarding pour les extras saisonniers avec bases d'hygiène, briefing HACCP et standards des points de vente.

Le fournil tourne en équipes continues, les points de vente avec un mix d'extras. teamly configure les deux.

Utilisable par les extras sans licence Microsoft, connexion par numéro de téléphone.
Quatre courts retours de quatre secteurs très différents.
60
collaborateurs dans une seule app
0
affiche restée au tableau
« Avant, nous imprimions les plannings et les affichions au panneau. Aujourd'hui, nous les envoyons en push, et tout le monde est au courant immédiatement. Que ce soit pour le poste du matin ou la nuit. »
3
autres prestataires testés avant
DE
support en allemand
« Nous avons essayé trois autres prestataires. Deux ont échoué dès l'intégration, le troisième n'avait pas de support en allemand. teamly, eux, ont simplement fait le job. »
400
collaborateurs sur une plateforme
95 %
taux de lecture des consignes obligatoires
« Ce qui nous a convaincus : nous avons notre propre application. Avec notre logo. Dans l'App Store. Nos collaborateurs téléchargent « notre application », pas un logiciel tiers. Cela se ressent. »
120
collaborateurs informés en même temps
< 1 s
notification push sur le smartphone
« Avec 2peaches, nous avons réalisé notre grand projet d'application pour les collaborateurs. Nos souhaits ont été compris et mis en œuvre. Aujourd'hui, l'information arrive en temps réel, les inscriptions aux formations sont simples et les documents importants toujours disponibles. »
Ce que la direction, les chefs de service et l'informatique de ce secteur demandent le plus souvent.
30 minutes, votre secteur, vos vraies questions. Alexander, Maximilian ou Michael écoutent d'abord. Si cela correspond, la démo avec tous vos décideurs suit.