Les centres de fulfillment montent à 200 pour cent en peak season. teamly onboarde les saisonniers en numérique, informe toutes les équipes en même temps et documente les instructions, même pour 300 collaborateurs temporaires.
PME et leaders mondiaux font confiance à teamly
Tout le monde dans Entrepôt et fulfillment connaît ces problèmes, et aucun n'a de bonne réponse tant que la communication reste analogique.
La peak season commence, 150 nouveaux collaborateurs d'entrepôt démarrent. Sans onboarding numérique, les instructions de sécurité et les formations aux processus durent des jours au lieu d'heures.
Nouveau standard de retour, nouveau SLA pour les renvois : en trois-huit, chaque changement doit atteindre toutes les équipes en même temps, avec confirmation.
Les mêmes obligations d'instruction s'appliquent aux collaborateurs temporaires. Sur papier, avec 300 saisonniers, aucune preuve complète n'est possible.
Défaillance de transporteur, horaires d'enlèvement modifiés, nouvelles consignes d'expédition : ces infos doivent atteindre aussitôt l'équipe d'expédition, pas par affichage.
De quoi il s'agit chaque jour : Pick & pack, expédition, retour, chef d'équipe, préparateur de commandes, inventaire, stockage, SLA.
Check-list d'intégration numérique avec instruction de sécurité, formation aux processus et confirmation de lecture. Terminée dès le premier jour.
Les saisonniers reçoivent le même standard d'instruction que les permanents. Preuve par personne, archivée de manière infalsifiable.
Standard de retour, changement de transporteur, mise à jour de SLA : toutes les équipes reçoivent le push et confirment la réception.
Chaque zone a son canal. L'équipe d'expédition voit les infos transporteur, l'équipe de colisage voit les objectifs de production.
Saisonniers de différents pays : instructions et infos de processus dans chaque langue maternelle.
Les saisonniers s'inscrivent par numéro de portable. Aucun compte e-mail, aucun effort informatique.
Quatre courts retours de quatre secteurs très différents.
120
collaborateurs informés en même temps
< 1 s
notification push sur le smartphone
« Avec 2peaches, nous avons réalisé notre grand projet d'application pour les collaborateurs. Nos souhaits ont été compris et mis en œuvre. Aujourd'hui, l'information arrive en temps réel, les inscriptions aux formations sont simples et les documents importants toujours disponibles. »
60
collaborateurs dans une seule app
0
affiche restée au tableau
« Avant, nous imprimions les plannings et les affichions au panneau. Aujourd'hui, nous les envoyons en push, et tout le monde est au courant immédiatement. Que ce soit pour le poste du matin ou la nuit. »
3
autres prestataires testés avant
DE
support en allemand
« Nous avons essayé trois autres prestataires. Deux ont échoué dès l'intégration, le troisième n'avait pas de support en allemand. teamly, eux, ont simplement fait le job. »
400
collaborateurs sur une plateforme
95 %
taux de lecture des consignes obligatoires
« Ce qui nous a convaincus : nous avons notre propre application. Avec notre logo. Dans l'App Store. Nos collaborateurs téléchargent « notre application », pas un logiciel tiers. Cela se ressent. »
Ce que la direction, les chefs de service et l'informatique de ce secteur demandent le plus souvent.
30 minutes, votre secteur, vos vraies questions. Alexander, Maximilian ou Michael écoutent d'abord. Si cela correspond, la démo avec tous vos décideurs suit.
