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Soins en établissement (maison de retraite, EHPAD)

Une unité de vie. Trois services. Une seule vérité.

En établissement, la qualité des transmissions détermine la qualité des soins. teamly amène les transmissions structurées, les alertes de chute et de comportement et les instructions obligatoires MDK directement au soignant dans l'unité de vie.

  • check_circleCanaux par unité de vie
  • check_circleTransmissions structurées
  • check_circleCanal des visites et rendez-vous
1 400+ personnes travaillent déjà avec teamly

PME et leaders mondiaux font confiance à teamly

Réalité dans Soins en établissement (maison de retraite, EHPAD)

Là où le quotidien coince

Tout le monde dans Soins en établissement (maison de retraite, EHPAD) connaît ces problèmes, et aucun n'a de bonne réponse tant que la communication reste analogique.

01

Le cahier de transmission est à moitié lu, à moitié raconté

Ce qui s'est passé, ce à quoi il faut faire attention, ce qui a changé : cela parvient rarement complètement au service suivant. Un risque délicat sur l'évolution des résidents.

02

Les protocoles de chute circulent en papier dans la maison

Une chute la nuit, documentée sur papier, sur le bureau de la direction le matin. Le temps qu'il arrive chez le médecin traitant, il est midi.

03

Le service de nuit reçoit des infos dont il n'a pas besoin

Les e-mails de masse à tous les collaborateurs créent une surcharge. Les messages importants passent inaperçus parce qu'ils ressemblent à de la publicité.

04

Instructions d'hygiène et de protection incendie difficiles à contrôler

Lors de l'audit MDK, les confirmations de lecture manquent ou sont dispersées dans des classeurs. Un succès se transforme en point de pénalité.

teamly pour Soins en établissement (maison de retraite, EHPAD)

Ce que teamly résout

De quoi il s'agit chaque jour : Résidents, unité, responsable d'unité, visites, IMC, protocole de chute.

Deux soignants au poste de soins pendant la transmission ; l’une lit sur un smartphone, l’autre prend des notes.
Une soignante en blouse consulte le planning du jour sur son smartphone dans le couloir d’un Ehpad

Canaux par unité de vie

Chaque unité de vie a son propre canal avec les transmissions, les visites et les informations de l'unité.

Une soignante expérimentée parcourt une liste d’intégration sur tablette avec une nouvelle collègue au poste de soins

Transmissions structurées

Transmissions au format (SBAR, IMC, risque de chute) avec champs obligatoires et confirmation de lecture au changement de service.

Deux soignantes lors de la transmission au poste de soins, l’une tenant un smartphone avec une checklist

Canal des visites et rendez-vous

Visites du médecin traitant, entretiens avec les proches, rendez-vous de thérapie dans un même calendrier.

Une soignante suit une formation hygiène sur son smartphone en salle de pause, une tasse de café à côté

Instructions obligatoires archivées

Protection incendie, hygiène, thèmes MDK avec confirmation de lecture et horodatage dans le journal d'audit.

Une directrice des soins en entretien avec une collaboratrice dans le bureau de l’établissement

Service, garde, astreinte

Planning, échanges et souhaits de service dans l'application. La direction et le responsable d'unité disposent d'une vue en temps réel.

Une soignante de nuit lit un message sur son smartphone au poste de soins éclairé

RGPD et inspection des établissements

Serveurs dans des centres de données certifiés ISO 27001 en Allemagne, contrat de sous-traitance (DPA) complet, modèle pour le comité social. L'inspection des établissements et la caisse de soins reconnaissent la conformité.

Voix du Mittelstand

Ce que disent nos clients.

Quatre courts retours de quatre secteurs très différents.

3

autres prestataires testés avant

DE

support en allemand

« Nous avons essayé trois autres prestataires. Deux ont échoué dès l'intégration, le troisième n'avait pas de support en allemand. teamly, eux, ont simplement fait le job. »

A. VetterResponsable marketing

400

collaborateurs sur une plateforme

95 %

taux de lecture des consignes obligatoires

« Ce qui nous a convaincus : nous avons notre propre application. Avec notre logo. Dans l'App Store. Nos collaborateurs téléchargent « notre application », pas un logiciel tiers. Cela se ressent. »

H. Stichel, Associé gérantH. StichelAssocié gérant

120

collaborateurs informés en même temps

< 1 s

notification push sur le smartphone

« Avec 2peaches, nous avons réalisé notre grand projet d'application pour les collaborateurs. Nos souhaits ont été compris et mis en œuvre. Aujourd'hui, l'information arrive en temps réel, les inscriptions aux formations sont simples et les documents importants toujours disponibles. »

Dr. A. Stark, Directrice générale, SBW VogtlandDr. A. StarkDirectrice générale, SBW Vogtland

60

collaborateurs dans une seule app

0

affiche restée au tableau

« Avant, nous imprimions les plannings et les affichions au panneau. Aujourd'hui, nous les envoyons en push, et tout le monde est au courant immédiatement. Que ce soit pour le poste du matin ou la nuit. »

L. AxmannRessources humaines, Modellbau Schönheide
FAQ

Questions fréquentes pour Soins en établissement (maison de retraite, EHPAD)

Ce que la direction, les chefs de service et l'informatique de ce secteur demandent le plus souvent.

Que deviennent nos cahiers de transmission actuels ?
Nous reproduisons votre format actuel dans teamly, avec les mêmes champs et logiques. Vous basculez progressivement, sans perte de savoir.
Les données des résidents peuvent-elles figurer dans l'application ?
Oui, dans une configuration conforme à la protection des données, avec des droits d'accès par unité de vie et par rôle. Les données très sensibles restent en option dans le logiciel de soins, teamly y renvoie par lien.
Comment le service de nuit reçoit-il les infos importantes sans être submergé ?
teamly pilote les notifications push par canal et par service. Le service de nuit ne reçoit que ce qui le concerne. Les informations urgentes sont marquées comme telles.
À quelle vitesse un établissement de 80 collaborateurs est-il mis en place ?
3 à 6 mois du lancement au go-live, y compris la configuration des unités de vie, des modèles de transmission, du planning et la formation des collaborateurs.
Direct, personnel, sans script.

teamly convient-il à votre entreprise ?

30 minutes, votre secteur, vos vraies questions. Alexander, Maximilian ou Michael écoutent d'abord. Si cela correspond, la démo avec tous vos décideurs suit.

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